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Area Clienti - Modulistica
__________________________________________________________________  Guida operativa:
nella guida sono contenute tutte le informazioni utili per una corretta gestione del veicolo in noleggio, per scaricarla cliccare
qui Bussola Blu:
per scaricare il pratico vademecum delle principali procedure operative, cliccare
qui Cosa fare in caso di: Danni al veicolo cliccare
qui Riconsegna del veicolo cliccare
qui Furto o smarrimento carta carburante: dare immediata comunicazione alla casa petrolifera inviando un fax ai seguenti recapiti: Agip Petroli: fax 06 59.88.73.85 - tel. 199 79.79.79 Esso Italiana: fax 06 65.69.28.43 - tel. 800 93.93.09 ed effettuare la denuncia alle autorità. Inviare quest’ultimaalla casa petrolifera ed anche a BBVA AutoRenting al fax: 06.23329478.
Servizio pre-assegnazione e servizio veicolo sostitutivo: per scaricare la tabella delle categorie dei veicoli disponibili cliccare
qui
Moduli: qui di seguito è possibile scaricare alcuni documenti utili  Denuncia di sinistroRichiesta intervento manutenzioneRichiesta rimborso spese
Guida ai danni di fine contratto:
nella guida vengono esplicitati i criteri adottati per distinguere i danni da normale usura e quelli da addebitare.
Guida per la valutazione dei danni di fine contratto
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